Stand: April 2024

1. Einleitung

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als „betroffener Person“ einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus den Datenschutzgesetzen geben. Eine Nutzung unserer Internetseite ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch die besonderen Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten (z. B. durch eine Anfrage oder Beauftragung), wird eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, beispielsweise Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse oder der Details zu Ihrem akademischen Projekt, erfolgt stets im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die für die Helvetic Academics GmbH gelten. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.

Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und des DSG ist die:

Helvetic Academics GmbH
Prime Tower, Hardstrasse 201
8005 Zürich, Schweiz

Geschäftsführer: Herr Alwin Eichhorn

Tel: +41 44 586 11 99
E-Mail: info@helvetic-academics.ch
Website: https://diplomarbeitenschreibenlassen.com

3. Vertreter in der EU gemäss Art. 27 DS-GVO

Für unsere Kunden und Aufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben wir gemäss Art. 27 DS-GVO einen Vertreter in der EU benannt. Unser Vertreter ist:

[Platzhalter: Hier müssen Name und Adresse des EU-Vertreters eingefügt werden. Z.B.:]
ePrivacy GmbH, vertreten durch Prof. Dr. Christoph Bauer, Große Bleichen 21, 20354 Hamburg, Deutschland]

4. Datenschutzbeauftragter

Wir weisen darauf hin, dass für unser Unternehmen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz und der EU kein Datenschutzbeauftragter benannt werden muss. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an die unter Punkt 2 genannte Stelle oder an unseren EU-Vertreter unter Punkt 3 wenden.

5. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der DS-GVO, die im schweizerischen DSG weitgehend gespiegelt werden. Um die Lesbarkeit und Verständlichkeit zu gewährleisten, erläutern wir die wichtigsten Begriffe:

• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

• Betroffene Person: Jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden.

• Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, Speichern, Nutzen, Übermitteln oder Löschen.

• Einwilligung: Jede freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
  (Weitere Definitionen entsprechen den gesetzlichen Vorgaben des Art. 4 DS-GVO und Art. 5 DSG.)

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO dient uns als Rechtsgrundlage, wenn wir Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen (z. B. für Marketing-Cookies oder Newsletter).

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages (z. B. zur Bearbeitung Ihres Auftrags) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. zur Erstellung eines Angebots auf Ihre Anfrage) erforderlich sind.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO greift, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung von Daten erfordert (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach schweizerischem Recht).

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO bildet die Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (z. B. Gewährleistung der IT-Sicherheit unserer Webseite).
  Diese Grundsätze finden sich sinngemäss auch im schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) wieder.

7. Kontaktaufnahme und Auftragsabwicklung

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalte Ihrer Anfrage wie Fachbereich, Thema, Seitenanzahl) gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens (z. B. Beantwortung Ihrer Fragen, Erstellung eines Angebots) oder zur Durchführung Ihres Auftrags verwendet.

Zur Erfüllung des Vertrags geben wir die für die Bearbeitung des Auftrags notwendigen, aber anonymisierten Projektinformationen (z.B. Thema, Fachbereich, Seitenanzahl, Vorgaben) an den von uns beauftragten akademischen Experten weiter. Personenbezogene Daten des Kunden (wie Name oder E-Mail-Adresse) werden dem Experten grundsätzlich nicht offengelegt, um die Vertraulichkeit zu wahren. Die Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls die Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage oder nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten (z. B. Name, Bankverbindung, Kreditkartennummer) an den beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Wir nutzen etablierte Dienstleister, die höchste Sicherheitsstandards gewährleisten.
PayPal: Wenn Sie per PayPal zahlen, gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

9. Datenerfassung auf unserer Website

a) Cookies: Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies, die für die Grundfunktion der Seite erforderlich sind, werden auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) eingesetzt. Alle anderen Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO gesetzt, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen können.
b) Server-Log-Dateien: Bei jedem Aufruf unserer Seite erhebt unser Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Uhrzeit). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

10. Webanalyse und Marketing (Datentransfer in Drittländer)

Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/EWR vor der Übertragung in die USA gekürzt wird.
Google Ads Conversion Tracking: Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Die Erfolgsmessung (Conversion Tracking) erfolgt ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO).

Hinweis zum Datentransfer in die USA: Die USA gelten datenschutzrechtlich als unsicherer Drittstaat. Datenübermittlungen in die USA stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir weisen darauf hin, dass trotz dieser vertraglichen Regelungen und unserer technischen Massnahmen (wie IP-Anonymisierung) ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch US-Behörden (z.B. im Rahmen von Gesetzen wie dem CLOUD Act) nicht garantiert werden kann. Mit Ihrer Einwilligung zur Nutzung dieser Dienste stimmen Sie diesem Datentransfer zu.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DS-GVO, Art. 25 DSG).

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DS-GVO, Art. 32 DSG).

• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DS-GVO).

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO).

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO, Art. 28 DSG).

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO).

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO).

• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Für Kunden aus dem EU-Raum ist dies die jeweilige nationale Aufsichtsbehörde.
  Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die unter Punkt 2 genannte Adresse.

12. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. In der Schweiz sind dies insbesondere die Aufbewahrungspflichten gemäss Obligationenrecht (OR), die in der Regel 10 Jahre betragen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Frist werden die Daten routinemäßig gelöscht.

13. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf unserer Website unter https://diplomarbeitenschreibenlassen.com/datenschutzerklarung/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.